Details zur Datenschutzerklärung

Als Online-Casino und Sportwettenanbieter, der Spieler in Österreich betreut, ist Jaabet dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet. Diese Seite erklärt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und sichern, wenn Sie sich registrieren, einzahlen, spielen oder mit unseren Diensten interagieren. Die Angaben umfassen die Arten von Daten, die wir verarbeiten – personenbezogene, technische und transaktionsbezogene Daten – die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, Ihre Rechte als Nutzer in Österreich und der EU sowie die Maßnahmen, die wir ergreifen, um Ihre Informationen zu schützen. Außerdem erhalten Sie klare Hinweise zu Cookies, zur Weitergabe an Dritte und dazu, wie wir diese Richtlinie aktualisieren.

Welche Daten wir erheben

Zu den erhobenen personenbezogenen Daten gehören unter anderem Name, Geburtsdatum, Ausweis- oder Reisepassdaten für KYC, Adresse, E-Mail und Telefonnummer. Zu den technischen Daten zählen IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp und Verbindungsprotokolle. Transaktionsdaten umfassen Einzahlungen, Auszahlungen, Wettverlauf, Boni und Angaben zu Zahlungsmethoden. Auch Informationen, die über den Kundensupport oder Kontoeinstellungen übermittelt werden, werden verarbeitet. Die Erhebung beschränkt sich auf das, was zur Erbringung unserer Dienste und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten in Österreich und der EU erforderlich ist.

Wie Informationen verwendet werden

Hauptzwecke der Verarbeitung sind Kontoverwaltung, Identitätsprüfung, Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung. Zur Bereitstellung der Dienste gehört auch die Verarbeitung von Zahlungen, das Verwalten von Wetten, die Berechnung von Gewinnen und die Abwicklung von Auszahlungen. Operative Erfordernisse wie Kundensupport, Streitbeilegung und Sicherheitsüberwachung erfordern ebenfalls Zugriff auf bestimmte Daten. Soweit rechtlich zulässig, können anonymisierte Daten zur Produktverbesserung und zur Erkennung von problematischem Spielverhalten analysiert werden.

Rechtsgrundlage und Aufbewahrung von Daten

Die Verarbeitung stützt sich auf die Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung, die Einhaltung gesetzlicher Pflichten, berechtigte Interessen wie Sicherheit und Betrugsprävention oder – sofern erforderlich – auf Ihre Einwilligung. Aufbewahrungsfristen richten sich nach der Art der Daten und den gesetzlichen Vorgaben – KYC- und Transaktionsunterlagen werden entsprechend den Geldwäschevorschriften und geltendem österreichischem bzw. EU-Recht aufbewahrt. Personenbezogene Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden gelöscht oder anonymisiert.

Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen

Starke technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Daten, darunter SSL-Verschlüsselung für Datenübertragungen, gegebenenfalls Verschlüsselung sensibler gespeicherter Informationen, Zugriffssteuerungen und regelmäßige Sicherheitstests. Der Mitarbeiterzugriff ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das ihn zur Ausübung seiner Aufgaben benötigt. Verfahren zur Vorfallreaktion und regelmäßige Prüfungen unterstützen die fortlaufende Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften.

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies und ähnliche Technologien werden für Sitzungsverwaltung, Authentifizierung, Analysen, Betrugserkennung und personalisierte Einstellungen verwendet. Essenzielle Cookies sind für die Grundfunktionen erforderlich. Nicht-essenzielle Cookies werden mit Ihrer Einwilligung aktiviert und können über Ihren Browser oder unsere Cookie-Einstellungen verwaltet oder widerrufen werden. Verwendete Tracker von Drittanbietern für Analyse- oder Werbezwecke werden offengelegt und unterliegen deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Rechte der Nutzer und wie Sie sie ausüben

Nutzer in Österreich haben Rechte wie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Anfragen können über die Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Datenschutzteam gestellt werden. Zur Wahrung der Kontosicherheit ist vor Erfüllung von Anfragen eine Identitätsprüfung erforderlich. Bei Bedarf können auch Beschwerden an die österreichische Datenschutzbehörde gerichtet werden.

Weitergabe von Daten und Dritte

Eine Weitergabe erfolgt an Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfungsanbieter, Spiel- und Plattformanbieter, Analyseunternehmen und gegebenenfalls an staatliche Stellen. Verträge und Auftragsverarbeitungsvereinbarungen stellen sicher, dass Drittparteien angemessene Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen anwenden. Übermittlungen außerhalb der EU unterliegen geeigneten Schutzmaßnahmen, wie z. B. Standardvertragsklauseln.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Aktualisierungen der Richtlinie werden auf unserer Website veröffentlicht und mit dem Datum des Inkrafttretens versehen. Wesentliche Änderungen, die Rechte oder Verarbeitungspraktiken betreffen, werden, sofern möglich, per E-Mail oder Konto-Benachrichtigung mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie. Kontaktinformationen für Datenschutzanfragen finden Sie in den Konto- und Supportbereichen.